Experience

Mission des Teams Experience: Herausfinden, wer die Nutzer sind und welche Bedürfnisse sie haben. Oder um in der Analogie der Stadtplanung zu blieben: Wer sind die Bewohner*innen? Was wollen sie von der Stadt? Wie sieht die Stadt (für wen) aus? Wie erfahren die Bewohner*innen von der Stadt? Wie finden sie die „richtigen“ Dinge in der Stadt?

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Präsentation des Teams Experience beim Workshop am 2.8.2019 in Berlin.

Kernbotschaft

BPI ist keine Mediathek und keine Plattform. Beyond ist eine Experience.

Herausforderung und nächste Schritte:

  • Stakeholder + Setup: Strukturdiagramm der Infrastruktur mit echten Cases erlebbar machen
  • Interface-Guidelines: Wofür braucht es Regeln?

Verantwortlich in der BPI für das Themenfeld sind Leonie Wismeth, Karin Laubenstein, Oliver Kollmer und David Streit.

Kernfragen des Themenfelds

  • Wie kann das Erlebnis eine Nachfrage erzeugen und Nutzer*innen und Anbieter halten, zum wiederkommen und weitererzählen bewegen?
  • Wie gelingt es alle verschiedenen Anbieter, Inhalte und die Infrastruktur zu Erlebnissen zusammen zu führen statt im Frickeln zu enden?
  • Wie können verschiedenste Zugänge gewährleistet und bedient werden?
  • Wie kann die Experience verschiedenen Anbieter bedienen und umfassen? 

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